3月2日，KTQ國際總裁約亨·布萊因林格-奧萊利，KTQ國際中國區(qū)總經(jīng)理計鵬到我院進行KTQ評審報告反饋。這次反饋是我院在去年12月13日成功通過德國KTQ質(zhì)量認證后KTQ國際專家到院的第一次回訪。當天，我院KTQ認證領導小組成員、三大工作組成員及全院中層組長以上人員、各科KTQ小組成員近120人參加了反饋會，聽取KTQ國際專家的反饋，以期在不斷提升醫(yī)療質(zhì)量的同時為三年后如期將至的KTQ認證復審工作做好準備。會議由唐元紅副院長主持。

奧萊利教授在KTQ評審報告反饋中指出，作為首次申請認證的醫(yī)院，我院總體KTQ認證水平較高。我院針對六大模塊的各項工作均有計劃、有安排，并有可操作性的各項落實措施。奧萊利教授還針對我院需要提升、改進的地方進行了詳細說明。與會員工均認真聽講，并針對不理解之處積極向?qū)＜疫M行請教。

KTQ國際總裁約亨?布萊因林格-奧萊利在反饋會上作報告

唐元紅副院長指出，KTQ質(zhì)量認證有效期為3年，醫(yī)院須不斷進步才能通過復審，這就要求醫(yī)院要更強化精細管理、量化理念。今后的工作中，我院將緊緊圍繞“KTQ評審報告”中提及的重點內(nèi)容和KTQ質(zhì)量管理標準，堅持KTQ“以患者安全為中心、持續(xù)進行質(zhì)量改進”的核心理念，運用PDCA管理工具，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務水平，為廣大的陽江市民提供更加安全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。（行政辦公室 陳宜穎）