陽江市婦幼保健院病友綜合服務管理系統(tǒng)運維服務項目意向公開及市場調(diào)研公告

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我院擬對以下項目進行市場調(diào)研，歡迎符合資質(zhì)條件的供應商按要求報名參加。

一、項目概況

（一）項目名稱：陽江市婦幼保健院病友綜合服務管理系統(tǒng)運維服務項目

（二）項目內(nèi)容：

? ?1、服務范圍

供應商可提供病友綜合服務管理系統(tǒng)產(chǎn)品應用、技術、二次開發(fā)等方面的技術咨詢、以及錯誤修正等技術支持。

2、服務內(nèi)容

1)?? 提供7×24小時可聯(lián)系維保工程師電話，對于院方自身無法解決的問題，即時安排售后工程師，駐地工程師30分鐘內(nèi)響應并與醫(yī)院取得聯(lián)系，分析故障原因，提供電話指導或遠程服務，若遠程無法解決問題，駐地工程師快速到達醫(yī)院，并進行現(xiàn)場維護。

2)?? 提供免費技術咨詢服務，包括系統(tǒng)故障分析、常見問題解答等。

3)?? 能夠配合院方解決信息系統(tǒng)運行過程中由于網(wǎng)絡、服務器、計算機、操作系統(tǒng)等原因所產(chǎn)生的軟件無法正常運行，及時改進軟件運行過程中新發(fā)現(xiàn)的軟件錯誤，并提供軟件維護說明。

4)?? 根據(jù)院方的需求，修改并更新不偏離主體業(yè)務的相應功能及報表。

5)?? 每年定期巡檢系統(tǒng)服務器軟件功能及數(shù)據(jù)情況，每年為院方提供數(shù)據(jù)庫基本維護服務檢查表空間使用情況、數(shù)據(jù)文件存儲情況，清理垃圾數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫運行參數(shù)。

6)?? 軟件需求更新造成軟件操作變化，提供新功能使用說明書，并做好相關培訓。

7)?? 對于短時間內(nèi)無法通過遠程及現(xiàn)場修復的故障，售后工程師將提供應急方案，保障科室業(yè)務正常運行。

（三）供應商不得以任何方式轉(zhuǎn)包或分包本項目

（四）本次調(diào)研只是本項目擬計劃采購的前期工作，并非采購招標。?

二、供應商資格

（一）供應商應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；

（二）響應供應商必須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人或其他組織；

（三）響應供應商在以往參與公開招標活動中沒有違法違紀行為，未受過處罰；并且無圍標、串標行為；

三、網(wǎng)上公告時間及報名時提交的文件要求

（一）公告時間：2024年12月23日起至2024年12月27日（五個工作日）。

（二）請參與調(diào)研的供應商在調(diào)研時間內(nèi)通過郵寄或現(xiàn)場遞交紙質(zhì)材料，逾期恕不受理。

（三）參與調(diào)研的供應商需提交的資料（以下資料均需蓋公章確認）：

1.供應商營業(yè)執(zhí)照、其他相關專業(yè)服務經(jīng)營資質(zhì)及業(yè)績；

2.法人資格證明書及法人授權(quán)書、法人身份證及查詢證明(可參考使用國家企業(yè)信用信公示網(wǎng)等相關網(wǎng)站截圖)；

3.無違法違紀行為承諾書、無串通響應等違法違規(guī)行為承諾書(格式見附件1、2)；

4.供應商“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)的信用記錄查詢結(jié)果；

5．報價報名表(格式自擬)。本項目報價應為人民幣含稅全包價，響應價格為固定價格，包括但不限于以下費用：

（1）完整的系統(tǒng)測試、調(diào)試、技術服務費用等相關費用； ?

（2）目標測評所需的費用及相關服務等一切費用；

（3）為完成本項目義務所需支付的其他費用

（4）報價供應商應充分了解項目的位置、情況、道路及任何其它足以影響報價的情況。

（四）調(diào)研文件資料需裝訂成冊并按順序編寫頁碼，一式四份，用信封密封，在封口處加蓋公章。如沒有按要求密封作無效調(diào)研資料，并在信封或檔案袋正面按如下格式進行標注:

1.項目名稱：

2.公司全稱(蓋章)：

3.聯(lián)系人：

4.聯(lián)系電話：

四、聯(lián)系方式

地址：廣東省陽江市江城區(qū)富康路126號十樓信息管理科

聯(lián)系人：林小姐

聯(lián)系電話：0662-8889588

附件：

附件1 無違法違紀行為承諾書.docx

附件2無串通響應等違法違規(guī)行為承諾書2.docx

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2024年12月23日