關于我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”活動的方案

      這次活動的指導思想是：深入貫徹落實衛(wèi)生部文件精神；切實加強基礎護理，改善護理服務；提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。活動方案如下：

一、層層動員，全員理解

1、院領導會議進行工作部署

2、進行中層干部動員

3、召開護士長會議討論實施細節(jié)，選出試點科室。

4、對全員護士進行培訓、動員。

二、爭取相關部門的配合和支持。

1、與財務部門協(xié)調(diào)：獎金分配、護士待遇

2、與藥學部門協(xié)調(diào)：送發(fā)藥物、藥物配置

3、與行政后勤部門協(xié)調(diào)：標識、先進設備

4、與信息部門協(xié)調(diào)：信息化

三、試點科室做好充分的準備

1、做好責任包干制排班

2、制定各班工作職責

3、制定績效考核方案

4、制定簡化書寫方案

5、級別護理標準上墻

6、增加試點科室人力資源

7、增加護士夜班補貼

8、引進先進護理用具：如多功能治療車

四、對試點科室現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底

1、目前各項護理用時情況調(diào)查

2、醫(yī)務人員對現(xiàn)有工作情況滿意度調(diào)查

3、護士對護理改革的認同度調(diào)查

4、病人對陪護的滿意度調(diào)查