產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲點贊,產(chǎn)婦送上錦旗表謝意
4月28日,英英(化名)在丈夫的陪伴下,將一面印著“醫(yī)德高尚暖人心,服務(wù)熱忱盡心盡責(zé)”的錦旗送到了陽江市婦幼保健院產(chǎn)科副主任醫(yī)師曾靖燕的手中,并感謝曾靖燕醫(yī)生在她懷孕期間給予的幫助和關(guān)懷。同時,她還對產(chǎn)科團(tuán)隊的耐心服務(wù)和細(xì)致護(hù)理表示充分的肯定。
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2019年,英英如愿懷上了她與丈夫的愛情結(jié)晶。自懷孕以來,英英一直到陽江市婦幼保健院產(chǎn)科找曾靖燕醫(yī)生為她進(jìn)行產(chǎn)檢。
由于是第一胎,英英十分重視,總是不由自主地焦慮。如果身體有一點不舒服,她便會擔(dān)心是否對肚子里的胎兒造成影響,或者是否有引起早產(chǎn)的風(fēng)險。這些不安的情緒,經(jīng)常充斥著英英的內(nèi)心。
為了緩解英英的心理壓力和焦慮情緒,每一次英英來產(chǎn)檢時,曾靖燕醫(yī)生都會從專業(yè)的角度解答她的各種疑惑,以此讓英英的焦慮情緒得到紓解。
為了方便醫(yī)患交流,曾靖燕醫(yī)生通過手機(jī)與英英進(jìn)行溝通。之后,英英在孕期遇到任何疑問都會第一時間向曾靖燕醫(yī)生咨詢,而曾靖燕醫(yī)生每一次都會耐心地為其答疑解惑。在曾靖燕醫(yī)生的守護(hù)下,英英平安地度過了孕期。
2020年1月,英英在陽江市婦幼保健院產(chǎn)科團(tuán)隊的保駕護(hù)航下,順利通過剖宮產(chǎn)的方式分娩了一位健康的男寶寶。
為了向陪伴自己安然度過整個孕期的曾靖燕醫(yī)生以及守護(hù)自己分娩的產(chǎn)科團(tuán)隊表示感謝,英英與丈夫特意訂制了一面鮮紅的錦旗送給曾靖燕醫(yī)生。“真的很感謝您!曾醫(yī)生!”一聲感謝,一面錦旗,道出了醫(yī)患間的濃濃真情。
“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰?!边@句話,曾靖燕醫(yī)生一直記在心中?!捌鋵嵨宜龅亩际亲鳛獒t(yī)生的本分,無足掛齒!但是,能夠得到患者的認(rèn)可,我的內(nèi)心還是很高興!”曾靖燕醫(yī)生笑道。
陽江市婦幼保健院產(chǎn)科經(jīng)常會收到許多類似這樣感謝的錦旗。每一面錦旗的背后,都是一個個醫(yī)患情深的故事。不一樣的主人公,不一樣的故事情節(jié),一樣的是那份信任與感謝,那份責(zé)任與堅持。這些錦旗,包含著孕產(chǎn)婦對產(chǎn)科團(tuán)隊工作的認(rèn)可和肯定,也承載著孕產(chǎn)婦對陽江市婦幼保健院的信任。
一面錦旗,一份真情,一份信任。陽江市婦幼保健院將會一如既往地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),努力提升患者的就醫(yī)體驗,為廣大婦女兒童的健康保駕護(hù)航!?